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Récupération de données à Puget-sur-Argens
Un téléphone qui ne s'allume plus avec des années de photos dedans, un ordinateur qui ne démarre plus, un disque dur qui ne répond plus : avant de tout considérer comme perdu, apportez l'appareil à la boutique. Nous étudions ce qui peut être récupéré et nous vous proposons une solution.
- Analyse et devis gratuits
- Téléphone, ordinateur, disque dur
- Confidentialité respectée
On étudie d'abord
Nous regardons ce qui est récupérable avant de vous proposer un devis.
Vos données restent vos données
Elles ne sont utilisées que pour vous être rendues.
Arrêtez d'utiliser l'appareil
Chaque nouvelle tentative peut réduire les chances de récupération.
Les situations
Dans quels cas pouvons-nous vous aider ?
La récupération de données concerne toutes sortes d'appareils et de situations :
- Téléphone qui ne s'allume plus
- Écran cassé et noir : impossible de déverrouiller
- Téléphone ou ordinateur tombé dans l'eau
- Ordinateur qui ne démarre plus
- Disque dur externe qui n'est plus reconnu
- Système endommagé après une mise à jour ou un virus
Téléphones
Sur un téléphone, il faut souvent le réparer d'abord
Les iPhone et les smartphones Android récents chiffrent leurs données : elles ne peuvent être lues que par le téléphone lui-même, une fois déverrouillé. Pour récupérer les photos d'un téléphone en panne, il faut donc le plus souvent le remettre en état de démarrer, le temps de copier les données.
C'est là que nos réparations prennent tout leur sens : un écran remplacé pour pouvoir déverrouiller, une batterie ou un connecteur changés pour qu'il se rallume, et parfois une intervention en microsoudure sur la carte mère.
Pensez à votre code de déverrouillage : sans lui, personne ne peut accéder aux données d'un téléphone chiffré.
Ordinateurs et disques
Ordinateurs, disques durs et clés
Sur un ordinateur qui ne démarre plus, les fichiers sont souvent intacts sur le disque : nous pouvons alors les copier sur un autre support. Sur un disque dur externe qui n'est plus reconnu, nous vérifions d'abord le boîtier, le câble et l'alimentation, qui sont parfois les seuls responsables.
- N'ouvrez pas un disque dur vous-même : la poussière suffit à l'abîmer.
- Ne réinstallez pas le système et n'utilisez pas de logiciel de « réparation » au hasard.
- Si le disque fait des clics ou des bruits inhabituels, débranchez-le tout de suite.
Ce qu'il faut savoir
Ce que l'on peut promettre, et ce que l'on ne peut pas
Aucune récupération de données ne peut être garantie à l'avance : tout dépend de l'état de l'appareil et de la mémoire. C'est pourquoi nous commençons par une analyse, puis nous vous expliquons ce qui est récupérable avant de vous remettre un devis.
Une fois vos données récupérées, nous les remettons sur le support de votre choix. Et pour la suite, pensez à activer une sauvegarde automatique : iCloud ou Google, ou un disque externe pour l'ordinateur.
Étape par étape
Récupérer ses données chez PhoneOrdi : les étapes
Vous apportez l'appareil
Téléphone, tablette, ordinateur ou disque dur, avec vos codes de déverrouillage si possible.
Analyse
Nous étudions l'état de l'appareil et de la mémoire pour voir ce qui est récupérable.
Devis gratuit
Nous vous expliquons ce qui est possible et à quel prix, avant d'aller plus loin.
Remise des données
Vos données récupérées sont copiées sur le support de votre choix.
Notre secteur
Récupération de données près de chez vous
Pour récupérer des photos ou des documents, nos clients viennent à Puget-sur-Argens depuis :
Questions fréquentes
Récupération de données : vos questions
Photos, téléphone qui ne s'allume plus, disque dur : les réponses aux questions les plus fréquentes.
Souvent, oui, à condition de remettre le téléphone en état de démarrer le temps de copier les photos. Aucune récupération ne peut être garantie à l'avance : l'analyse permet de vous dire ce qui est possible.
Non, elles sont dans la mémoire du téléphone. En remplaçant l'écran, vous pourrez de nouveau déverrouiller le téléphone et accéder à vos photos.
Cela dépend de l'appareil et de la panne. Nous commençons par une analyse, puis nous vous remettons un devis gratuit avant d'aller plus loin.
Oui : vos données ne servent qu'à vous être rendues. Vous pouvez nous indiquer précisément les dossiers ou les photos que vous souhaitez récupérer.
Arrêtez d'utiliser l'appareil, ne le réinitialisez pas, n'ouvrez pas un disque dur vous-même, et apportez-le à la boutique.
Diagnostic et devis gratuits
Des photos ou des documents à récupérer ?
Décrivez-nous l'appareil et la panne : nous étudions ce qui est récupérable et vous répondons avec un devis gratuit.
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